আমাদের নির্দিষ্ট প্রোডাক্টে ১ বছরের Replacement Warranty রয়েছে।
Defective Product:
কোনো প্রোডাক্টে উৎপাদনজনিত ত্রুটি বা সমস্যা থাকলে গ্রাহক Replacement সুবিধা পাবেন।
Faulty Product:
যদি কোনো প্রোডাক্ট স্ক্র্যাচ/ব্রেক/ডিফেক্টিভ/ভুল পণ্য হয়, তবে গ্রাহক পণ্য হাতে পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে Replacement নিশ্চিত করা হবে।
Eligibility:
Replacement এর জন্য গ্রাহকের অবশ্যই প্রোডাক্টের প্যাকেজিং, বক্স/অ্যাক্সেসরিজ প্রাথমিক অবস্থায় সংরক্ষণ করতে হবে।
Exclusion:
ভুল ব্যবহার, পানি/আগুন/দুর্ঘটনা জনিত ক্ষতি বা অন্য কোনো বাহ্যিক কারণে হলে Replacement সুবিধা প্রযোজ্য হবে না।
Processing Time:
Replacement প্রসেসিং সাধারণত ৭–১০ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন করা হয়।
Replacement Delivery:
Replacement-এর সাথে ডেলিভারি চার্জ নীতিমালা আমাদের শর্ত অনুযায়ী কার্যকর হবে।
